🔒 Politique de ConfidentialitĂ© – CARENT

1. Introduction

Chez CARENT, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de location de véhicules.

2. Données collectées

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec nous :

  • Nom, prĂ©nom
  • Adresse e-mail et numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • Informations de permis de conduire
  • DonnĂ©es de paiement
  • Historique de location et prĂ©fĂ©rences
  • Adresse IP et donnĂ©es de navigation sur notre site

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • GĂ©rer vos rĂ©servations et contrats de location
  • Communiquer avec vous au sujet de nos services et promotions
  • AmĂ©liorer votre expĂ©rience utilisateur
  • Assurer la sĂ©curitĂ© et la conformitĂ© de nos services
  • RĂ©aliser des analyses internes et Ă©tudes statistiques

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos donnĂ©es personnelles. Elles peuvent ĂȘtre partagĂ©es uniquement avec :

  • Nos partenaires techniques et prestataires de paiement
  • Les autoritĂ©s rĂ©glementaires, si requis par la loi
  • Les assurances ou partenaires en cas d’incident ou sinistre

5. Sécurité

Nous mettons en Ɠuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protĂ©ger vos donnĂ©es contre tout accĂšs non autorisĂ©, perte ou altĂ©ration.

6. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :

  • AccĂ©der Ă  vos donnĂ©es
  • Demander leur rectification ou suppression
  • Retirer votre consentement Ă  tout moment
  • Vous opposer Ă  certains traitements

7. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 info.sn@thecarent.com
📞 +221 77 332 85 91